Une aide au ménage peut être prise en charge — vérifiez avant de renoncer
Beaucoup de personnes paient leur aide au ménage de leur poche alors qu'une assurance ou une prestation complémentaire pourrait y participer. Voici les pistes à explorer et les questions exactes à poser.
Quatre pistes à vérifier
Votre assurance maladie complémentaire
Beaucoup de complémentaires prévoient une aide au ménage après une hospitalisation, une opération ou en cas de maladie, généralement pour une durée limitée et avec une participation journalière. La question à poser : « Mon assurance complémentaire couvre-t-elle l'aide au ménage à domicile, à quelles conditions et pour combien de jours ? »
L'assurance accident
Après un accident, l'aide au ménage peut être prise en charge lorsqu'elle est reconnue nécessaire par le médecin. Faites établir l'attestation médicale avant de commencer les interventions, pas après.
Les prestations complémentaires AVS/AI
Les PC peuvent rembourser des frais d'aide au ménage à domicile, dans une limite annuelle fixée par le canton. La demande se dépose auprès de l'agence d'assurances sociales de votre commune.
Les aides cantonales et communales
Selon la situation, d'autres soutiens existent : allocation pour impotent, aides communales, appui de Pro Senectute ou de Pro Infirmis. Un travailleur social peut faire le tour de vos droits avec vous.
Comment procéder
- Demandez l'attestation médicale à votre médecin : elle doit indiquer que l'aide au ménage est nécessaire, et pour quelle durée.
- Contactez votre assurance avant la première intervention, et demandez la réponse par écrit.
- Pour les PC, adressez-vous à l'agence d'assurances sociales de votre commune de domicile.
- Conservez nos factures : elles détaillent la date, la durée et la nature de chaque intervention, ce qui est généralement exigé pour le remboursement.
Les montants, les durées et les conditions changent régulièrement et dépendent de votre contrat comme de votre situation. Cette page vous oriente, elle ne remplace pas la réponse de votre assurance ou de votre agence AVS. Nous pouvons en revanche établir nos factures dans le format que votre assureur demande — demandez-le-nous.
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